Retur- og byttepolicy

SKADET PRODUKT

Hvert produkt gjennomgår nøye inspeksjon før det forlater vårt lager, men de kan fortsatt bli skadet på vei til deg. Hvis produktet ditt er skadet ved levering, vennligst kontakt oss med bilde av det aktuelle settet så snart som mulig. Ytterligere instruksjoner vil bli gitt av vårt kundeserviceteam, og bytte vil bli arrangert når det returnerte produktet har nådd vårt lager.

PRODUKTRETURNERING

Vi forstår at noen ganger kan du ombestemme deg etter å ha mottatt produktet. Derfor aksepterer vi retur innen 7 dager etter at du mottok produktet. Produktet må være uåpnet for å kvalifisere for refusjon. Vær oppmerksom på at kundene er ansvarlige for alle gebyrene som er involvert for å returnere varer. Teamet vårt vil inspisere produktet før refusjon behandles. Alle anmodninger om tilbakebetaling etter 7 dager vil ikke bli akseptert.

TILPASSET PRODUKTRETURNERING

Siden tilpassede produkter er skreddersydd for deg, så er de ikke kvalifisert for 100% refusjon. Et gebyr på 50 % vil bli belastet for eventuell refusjon på tilpasset produkt.

FRAKT OG TOLL

Frakt og betalt toll kan ikke refunderes og vil bli trukket fra det totale refusjonsbeløpet.

FORM FOR REFUSJON

Refusjon vil bli behandlet tilbake til den opprinnelige betalingsmåten. Den faktiske ankomsten av fondet avhenger av betalingsmåten din og banken som er involvert, og det kan ta opptil 4 uker å behandle den fullstendig.